საჯარო შეთავაზების ხელშეკრულება
ინფორმაციული-კონსულტაციური სერვისების მიწოდების შესახებ
ქ. თბილისი, საქართველო
რედაქცია: 26 დეკემბერი, 2025

ეს დოკუმენტი, მუდმივად განთავსებული ინტერნეტში, წარმოადგენს ოფიციალურ საჯარო შეთავაზებას (ოფერტას) საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 329 და 330 მუხლების მნიშვნელობით, მიმართული დაუზუსტებელი რაოდენობის სრულად მოქმედი ფიზიკური პირებისათვის, ინფორმაციული-კონსულტაციური სერვისების ხელშეკრულების დასაგეგმად ქვემოთ აღნიშნულ პირობებზე.

ოფერტა წარმოდის ინდივიდუალური მეწარმის მადინა შუვაევას მიერ, ID: 300456717, შემდგომი ტექსტით – „მიწოდებელი“. ამ ოფერტის მიღება (მათ შორის მომსახურების გადახდის გზით) ნიშნავს შეკვეთის მიმღების მიერ ხელშეკრულების ყველა პირობის სრულ და უარყოფითი გარეშე მიღებას, საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 330 მუხლის შესაბამისად.

1. ტერმინები და განმარტებები
1.1. მიწოდებელი — ინდივიდუალური მეწარმე მადინა შუვაევა, რომელიც უზრუნველყოფს ინფორმაციულ-კონსულტაციურ და ჯანმრთელობის მხარდამჭერ სერვისებს პირადად ან მესამე პირების (აგენტების) ჩართვით, კონსულტაციების შინაარსზე პასუხისმგებლობის გადაცემა გარეშე.
1.2. შეკვეთილი (კლიენტი) — სრულად მოქმედი ფიზიკური პირი, რომელმაც მიიღო ოფერტა მომსახურების გადახდის გზით.
1.3. აგენტი — ფიტნეს-სტუდიების ქსელი „introvert.fitness“, რომელიც ორგანიზებს ტრენინგების პროცესს (მათ შორის სამკურნალო ფიზკულტურის გაკვეთილებს – ЛФК), მოქმედებს საკუთარ საჯარო ოფერტაზე:
https://introvert.fitness/ge/oferta
1.4. გამოწერა — სერვისი, რომელიც აძლევს შეკვეთილს დროებით წვდომას ინდივიდუალურ კონსულტაციებზე მიწოდებლისგან 28 (ოცდახუთი) კალენდარული დღის განმავლობაში.
1.5. სემინარი — ერთჯერადი ან სერიალური ინფორმაციულ-კონსულტაციური ღონისძიება (ლექცია, მასტერ-კლასი, სასწავლო შეხვედრა), რომელიც ტარდება მიწოდებლის მიერ, მზადება იწყება მხოლოდ 100% წინასწარი გადახდის მიღების შემდეგ.
1.6. ტრენინგი — პრაქტიკული ფიზკულტურო-სამედიცინო გაკვეთილი, ორგანიზებული და ადმინისტრირებული აგენტის მიერ მიწოდებლის ტრენერის მონაწილეობით.
2. სამართლებრივი გაფრთხილება (დისკლემერი)
2.1. არასამედიცინო სერვისი. საქართველოს „ჯანმრთელობის შესახებ“ კანონით, მიწოდებლის სერვისები წარმოადგენს მხოლოდ ინფორმაციულ-კონსულტაციურ ხასიათს და არ წარმოადგენს ლიცენზირებად სამედიცინო საქმიანობას. მიწოდებელი არ აწარმოებს დიაგნოსტიკას და მკურნალობას.
2.2. მომხმარებლის ინფორმირება. საქართველოს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის 5-ე მუხლის საფუძველზე, შეკვეთილი ინფორმირებული უნდა იყოს, რომ გაკვეთილების დაწყებამდე ან რეკომენდაციების გამოყენებამდე აუცილებელია ექიმთან კონსულტაცია.
2.3. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა. მიწოდებული ინფორმაცია არ წარმოადგენს სამედიცინო ჩარევას, ამიტომ მიწოდებელი არ არის პასუხისმგებელი შეკვეთილის ჯანმრთელობის მდგომარეობაზე საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 319 მუხლის ფარგლებში (ხელშეკრულების თავისუფლება).

3. ტრენინგების ორგანიზება და აგენტის როლი
3.1. მიწოდებელი მონაწილეობს ЛФК ტრენინგებში დამოუკიდებელი ტრენერის სტატუსით, აგენტთან შეთანხმებით.
3.2. ყველა საკითხი, რომელიც ეხება:

• გაკვეთილზე რეგისტრაციას,
• ტრენინგების გადახდას,
• დარბაზის წესებს,
• გაკვეთილის გაუქმებას, გადატანას ან შეცვლას,

რეგულირდება მხოლოდ აგენტის საჯარო ოფერტით. შეკვეთილი ვალდებულია გაეცნოს მას დამოუკიდებლად.
3.3. ტრენერის შეცვლა. საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 394 მუხლის შესაბამისად, მიწოდებლის შეცვლა სხვა ტრენერით აგენტის მხრიდან არ წარმოადგენს ვალდებულებების დარღვევას, თუ ეს გათვალისწინებულია სივრცის წესებში.
3.4. სამედიცინო დაშვება. მიწოდებელს აქვს უფლება უარი თქვას გაკვეთილზე სამედიცინო რეკომენდაციების გარეშე, რაც შეესაბამება მეწარმის უფლებას უზრუნველყოს სერვისების უსაფრთხოება „მომხმარებლის უფლებების დაცვის“ კანონის შესაბამისად.
3.5. მიწოდებელს აქვს უფლება უარი თქვას ტრენინგზე აგენტის წესების გათვალისწინებით.

4. გამოწერის პირობები კონსულტაციებისთვის
4.1. გამოწერა მოქმედებს 28 კალენდარული დღის განმავლობაში გადახდის დღიდან. ავტომატური განახლება არ ხდება. განახლება შესაძლებელია მხოლოდ ახალი გადახდით.
4.2. გამოწერა ხდება მხოლოდ შეკვეთილისა და მიწოდებლის პირადი ურთიერთობის გზით.
4.3. პასუხების რეჟიმი: ყოველდღე 10:00–20:00 თბილისის დროით. პასუხის მიღების დასაშვები ვადა – 24 საათამდე.
4.4. მიწოდებელს აქვს უფლება უარი თქვას გამოწერაზე, თუ კონსულტაციები:

• არ არის მიზანშეწონილი,
• შესაძლოა ზიანი მიაყენოს,
• არ შეესაბამება შეკვეთილის ჯანმრთელობის ინტერესებს.

5. სემინარების ჩატარების პირობები
5.1. სემინარის მომზადება და ჩატარება იწყება მხოლოდ 100% წინასწარი გადახდის მიღების შემდეგ. ნაღდი ანგარიშსწორება დაუშვებელი.
5.2. სემინარის თემა, ფორმატი და თარიღები შეთანხმდება წინასწარ. მიწოდებელი არ გარანტირებს:

• მონაწილეთა რაოდენობას,
• შეკვეთილის მიერ ინფორმაციის ათვისების დონეს.

5.3. სემინარზე მიღებული ცოდნის გამოყენება (მათ შორის პირველი დახმარების ან ფიზიკური აქტივობის) სრულად შეკვეთილის პასუხისმგებლობაზე ხდება.

6. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
6.1. გამოწერა არ ემსახურება დაბრუნებას. სერვისი ითვლება მიწოდებლისთან წვდომის მიცემად. საქართველოს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის 14-ე მუხლის „ა“ პუნქტის შესაბამისად, მომხმარებელს არ აქვს უფლება უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, თუ სერვისის მიწოდება დაიწყო მისი თანხმობით.
6.2. სემინარები. თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ მიწოდებლის ვალდებულებით ღონისძიების გაუქმების შემთხვევაში. შეკვეთილის მიერ უარის შემთხვევაში თანხა არ გაიცემა და ითვლება მიწოდებლის მიერ ფაქტიურად გაწეულ ხარჯად საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 633 მუხლის შესაბამისად.
6.3. ტრენინგებისთვის თანხის დაბრუნება რეგულირდება აგენტის ოფერტით.

7. ოფერტის აქტუალობის მონიტორინგი
7.1. მიწოდებელს აქვს უფლება ერთპიროვნულად შეცვალოს ოფერტის პირობები წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.
7.2. შეკვეთილი ვალდებულია დამოუკიდებლად გადაამოწმოს ოფერტის მიმდინარე რედაქცია ყოველი გადახდის წინ:
http://madinatbilisi.tilda.ws/
7.3. შეკვეთილი ვალდებულია ასევე აკონტროლოს აგენტის ოფერტის ცვლილებები.

8. პირადი მონაცემები და შესაბამისი სამართალი
8.1. შეკვეთილი ეთანხმება მიწოდებელსა და აგენტს პირადი მონაცემების დამუშავებაზე საქართველოს „პირადი მონაცემების დაცვის შესახებ“ კანონით.
8.2. ხელშეკრულება რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ყველა დავა განიხილება ქ. თბილისის სასამართლოებში.

9. მიწოდებლის რეკვიზიტები
ინდივიდუალური მეწარმე: Madina Shuvaeva
ID: 300456717
მისამართი: საქართველო, ქ. თბილისი