წარმოიდგინეთ სიტუაცია: სილამაზის სალონში მომხმარებელი ცუდად გახდა, ფიტნეს-ცენტრში ვინმე დაეცა, ან ბავშვი ბავშვთა წრეში რაღაცით დაიხრჩო. ამ წამებში დრო უსასრულოდ იწელება, ხოლო გონებაში მხოლოდ ერთი აზრი ბრუნავს: „რას უნდა გავაკეთო?!“
ყველაზე საშინელი მტერი საგანგებო სიტუაციაში არა სამედიცინო განათლების არარსებობაა, არამედ პანიკა. ის მბლოკავს მოძრაობებს და გვიბლოკავს ძვირფას წუთებს.
მე ვატარებ პირველი დახმარების სემინარებს მცირე ბიზნესის გუნდებისთვის, რათა თქვენი თანამშრომლები არ უბრალოდ „თეორიის ცოდნაში იყვნენ“, არამედ შეძლონ მოქმედება თავდაჯერებულად და სიმშვიდით.
ეს არ არის მოსაწყენი ლექცია, ეს მომზადებაა „სიცოცხლისთვის“.
მე არ ვცდილობ ერთი დღეში გავხადო ბარისტა ან ადმინსისტრატორი პროფესიონალ მაშველად. ჩემი მიზანია გუნდს მივცე მკაფიო, გასაგები მოქმედებების ალგორითმი:
- როგორ გავიგოთ, რა მოხდა?
- როგორ გამოიძახოთ დახმარება?
- რა უნდა გაკეთდეს სასწრაფოს მოსვლამდე და რის შეხება კატეგორიულად არ შეიძლება?
პროგრამა მხოლოდ თქვენი კონტექსტისთვისმე არ მჯერა უნივერსალური კურსების „ყველაფრის შესახებ“. ამიტომ თითოეული ბიზნესისთვის ვამზადებ ინდივიდუალურ გეგმას, გამომდინარე თქვენი რისკებიდან:
- ფიტნეს-ცენტრები: ტრავმები, გონების დაკარგვა, გულის პრობლემები.
- კაფეები და რესტორნები: დამწვრობები, ჭრილობები, უცხო სხეულები სუნთქვის გზებში.
- ბავშვთა წრეები: ბავშვთა ფიზიოლოგიის თავისებურებები, ალერგიები, მტკენადი მუხლები და სხვა.
- სილამაზის სალონები: ალერგიული რეაქციები პრეპარატებზე და გონების დაკარგვა.
როგორ მიმდინარეობს სემინარი?ვხვდებით თქვენს ტერიტორიაზე, მოსახერხებელ დროს. ზედმეტი „წყლის“ და რთული სამედიცინო ტერმინების გარეშე ვახდენ ყველაფრის ახსნასა და დემონსტრირებას პრაქტიკაში. სემინარის დასრულების შემდეგ თანამშრომლებს გონებაში რჩება მკაფიო სურათი: „ვიცი, რას გავაკეთებ, შევძლებ“.
სერტიფიკატები: სწავლის დასრულების შემდეგ თითოეულ მონაწილეს გადაეცემა სერტიფიკატი — ეს არა მხოლოდ ცოდნის დადასტურებაა, არამედ თქვენი უპირატესობა კლიენტების თვალში.
ფასი: პროგრამა ყოველთვის ინდივიდუალურია, ამიტომ ფასი დამოკიდებულია მონაწილეთა რაოდენობასა და კურსის სპეციფიკაზე.
მომზადებულიყავით არა მხოლოდ კომფორტული, არამედ
უსაფრთხო გარემოთი. მომწერეთ, და განვიხილოთ დეტალები თქვენი გუნდისთვის!